キャラクター商品の購入に関するよくある質問
キャラクター記念品は注文してから何日で届きますか
ご注文が確定後、約2〜4営業日後(当社の休業日を除きます)に当社(大阪市天王寺区)より商品を発送いたします。
当社より商品を発送してからお客様の手元に届くまでの日数は、お送り先の都道府県によって異なります。
※詳しくは>>コチラ(納期の目安)をご確認ください。ご注文の確定はいつですか
ご注文方法によって異なります。
ご注文確定については以下をご確認ください。
1.ショッピングカート・ご注文フォームでご注文の場合
ご注文が完了しましたら、すぐに自動返信メール(ご注文内容の確認メール)が登録いただいたメールアドレスに届きます。
その後、当社スタッフがお客様のご注文内容を確認いたします。
正式な在庫・納期を確認いたしまして、スタッフより「ご注文確定メール」をお客様へ送信いたします。
「ご注文確定メール」を送信させていただいた時点でご注文が確定いたします。
2.ファックスでご注文の場合
お客様からのご注文ファックスをスタッフが確認いたします。
正式な在庫・納期を確認いたしまして、スタッフより「ご注文確定ファックス」をお客様へ返信させていただきます。
「ご注文確定ファックス」を送信させていただいた時点でご注文が確定いたします。
3.お電話でのご注文の場合
お電話にてご注文内容・お客様情報をお伺いさせていただきます。
お電話を切った時点でご注文が確定いたします。
ご注文内容によっては、詳しい内容をメールもしくはファックスでお送りいただく場合がございます。
その場合は、お客様からのメールもしくはファックスが当社に届いた時点でご注文の確定になります。注文方法を教えてください
当社では以下の方法でご注文していただけます。
1.ショッピングカート
2.ご注文フォーム
3.ファックス
4.お電話
詳しいご注文方法のガイドをご希望される方は、当社担当アドバイザーまでご連絡ください。
お電話でお客様と一緒にインターネットの画面を見ながらご注文完了までガイドさせていただきます。
お客様サポートダイヤル:0120-946-100
≪担当制の導入について≫
当社はお客様一人ひとりに対して商品がお客様のお手元に無事に届くまで一人のアドバイザーが担当につかせていただきます。
ご注文方法からご注文後の疑問やお問合せも担当アドバイザーがご対応させていただきますので、安心して当社をご利用いただけます。どこの配送会社で商品を送ってもらえますか
当社では「日本郵便(ゆうパック)」で商品を発送しております。
ご注文商品の数量やサイズによって、ゆうパック対応サイズを超える場合がございます。
その場合は、当社が提携しております他の配送会社(ヤマト運輸・佐川急便・福山通運)で発送させていただきます。あらかじめご了承ください。ラッピングはしてもらえますか
現在、当社ではラッピングサービスは行っておりません。
理由としましては、ご注文いただきましたお客様に商品が到着次第、"商品に破損は無いか""文字彫刻に間違いが無いか"など商品の確認をお願いしております。
そのため、ラッピングをすることで商品の確認が出来ないまま、受賞者に記念品を贈呈することになります。
当社では商品の組み立て時に、厳しい検品作業を行っておりますが、万が一配送中に破損がある可能性があります。
なにとぞご理解の程、よろしくお願いいたします。ドラえもんシリーズは種目取替え可能ですか
はい、全12種類からお好きな種目をお選びいただけます。
取扱いの無い種目の場合は、「称賛」や「ビクトリー」をお選びください。
※詳しくは>>コチラ(ドラえもんシリーズ取替え種目一覧)をご確認ください。キャラクター記念品に文字彫刻はできますか
はい、可能です。
人気のドラえもんシリーズ(メダル・表彰楯・トロフィー)をはじめ、ウルトラマン、キティちゃん、その他キャラクターシリーズ全て文字彫刻が可能です。キャラクター記念品の文字彫刻はいくらですか
アルミ製彫刻プレートの場合は「220円(税込)」、真鍮製プレートの場合は「550円(税込)」になります。
既製品の表彰メダル・トロフィー・優勝カップ・表彰楯と同じ価格になります。
キャラクター商品の文字彫刻代は、商品紹介ページの「文字彫刻の有無」の選択欄にてご確認いただけます。
※詳しくは>>コチラ(文字彫刻について)をご確認ください。ウルトラマンブロンズはどこに彫刻ができますか
天然石(スペインブラック石)の台座の背面に真鍮製の専用文字彫刻プレートがつきます。
文字彫刻をすることにより、世界にひとつしかないオリジナルブロンズに仕上がりますので、ウルトラマンファンには堪らない逸品です。商品はケースに入っていますか
キャラクター記念品は全て専用のケースに入れて発送させていただきます。
メダルはプラスチックケース、トロフィー・表彰楯は専用の紙化粧箱に入っております。上記以外の質問があります
平日10:00〜17:00にフリーダイヤル:0120-946-100にお電話頂くか
24時間受付可能な>> info@joy-tas.com(質問メールを送る)にメールをお送り下さい。
専任のアドバイザーがご対応させて頂きます。
キャラクター商品のお役立ち情報
キャラクター商品をご注文いただく前に是非お知らせしたい内容をまとめました。表彰商品のプロだからこそ知り得る内容やキャラクター表彰商品をご注文いただく前にご理解いただきたい内容をご紹介いたします。
みんな大好き「ドラえもん」をはじめ様々なキャラクターの記念品
子供から大人までご利用いただけるドラえもんメダルやハローキティトロフィーをはじめ、今でもファンの多いウルトラマンやデビルマン、その他かわいいキャラクターや動物達がメダル・トロフィー・優勝カップになって頑張った証として受賞者を称えます。子供たちへの「頑張ったね賞」や「誕生日記念」としての需要が高く、当店でも人気のカテゴリーです。名入れ文字彫刻(刻印)も可能なので、かわいいフォントと組み合わせることで、子供たちにとっては一生の宝物になります。かわいい優勝カップに、子供たちが大好きなお菓子を詰めてプレゼントするのもおすすめです。特にドラえもんメダルやトロフィーでは、野球やサッカー、剣道などのスポーツ競技や学習など全12種類からデザイン選択が可能なので、様々な表彰や記念品としてご利用いただけます。また、社内表彰にもご利用されることが多く、一般的なトロフィーやメダルとは一味違う表彰記念品として受賞者を笑顔にします。かわいいキャラクター達のトロフィーやメダル、表彰楯、優勝カップの通販なら業界最大級の記念品専門店ジョイタス通販サイトにお気軽にお問い合わせください。
世界中で愛されるキャラクター商品
日本だけでなく世界中から愛されているドラえもんやハローキティをはじめ多種多様なキャラクターをご用意!子供たちへの贈り物にはピッタリの商品ラインナップとなっております。
PICK UP キャラクター商品
世界中で愛されるドラえもんのドラえもん専用トロフィーです。高さ21.0cmのドラえもんトロフィーは、受賞者の笑顔と感動が増す事間違いなし!また、全12種類のドラえもんマークの変更が可能で、シーンに合せてお選びいただけるのでスポーツから勉強・がんばったで賞まで様々に対応可能!大人気のドラえもんトロフィーは外せない逸品です。
各キャラクターから商品を探す
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直径70mmの大型メダル 選択可能なドラえもんマーク 12種類のドラえもんが描かれたシンボルマークから好きな絵柄を選んでメダルを作る事が出来るドラえもんメダルは大人気商品です。
全5色から選べる 子供が選ぶ優勝カップNo.1 チャレンジ記念・初めての日・だれよりも汗をかいた・とにかくがんばった・あきらめない・みんなでやった・真剣勝負、そんなときにはスマクマをプレゼントしてみてはいかがですか?
360°ドラえもん 24金メッキ仕上げ どこから見てもドラえもん!!頭のてっぺんから後姿まで、どの角度からも立体的なドラえもんの表情が楽しめる黄金のドラえもんブロンズ像となります。
永遠のヒーロー 3colorのウルトラマン 永遠のヒーローがここに蘇ります。確かな鋳造技術でフォルムを忠実に再現した初代ウルトラマン。純金箔仕上げ・プラチナ箔仕上げ・ブロンズ仕上げの3color!ファンの方にはたまらない一品です。
使いやすいアクリル製 全12種類の取替種目 ドラえもん表彰楯がお求めになりやすい価格帯でアクリル表彰楯として登場!全12種類のドラえもん図柄から取替種目の選択が可能です。
HELLO KITTY × JOY+ キティちゃんトロフィー サンリオの大人気キャラクター「キティちゃん」のブロンズトロフィーです。世界中のセレブにもファンの多いキティちゃんがトロフィーになり表彰式を笑顔の渦に巻き込みます。