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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

既製品：ご注文確定後2〜4営業日後発送
（お支払方法が銀行振込の場合は、お振込み確認後の発送になります）
オーダー品およびセミオーダー品：商品によってお時間をいただく場合があります。商品発送日はメールでお知らせいたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

※商品のお届けをお急ぎのお客様は、代金引換がおすすめです。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・文字彫刻に誤りがある場合

返品について

当社の商品は、すべてオーダー品ですので、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。（不良品を除く）

＜不良品の返品について＞
・商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一下記のような商品の場合は不良品として無料で至急交換させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・文字彫刻に誤りがある場合
・商品到着後7日以内に、まずお電話にて商品の状態をご説明いただき、返品・交換等のご案内をさせていただきます。
・その後、当店まで7日以内にご返送下さい。送料は当店で全額負担いたします。

支払い方法及び支払い時期

・銀行振込（前払い）
お振込み確認後、商品発送の準備が出来次第、商品を発送させていただきます。お振込み手数料はお客様のご負担になります。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。　代金引換手数料として324円がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料　全国一律628円（離島は除く）
10,800円（税込）以上ご注文の場合は当社が負担いたします。
※北海道・沖縄→1,296円（税込）
21,600円（税込）以上ご注文の場合は当社が負担いたします。


・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。