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【重要】東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催の影響について
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催にあたり、開催期間中東京都内および各競技開催地域での大幅な交通規制が行われる予定です。
この影響により各競技会場の周辺地域を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございますのでご了承ください。
■お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域 2021年7月13日（火）〜8月8日（日）・2021年8月17日（火）〜9月5日（日）
・各競技会場の周辺地域（東京都および各開催地域）
・羽田空港旅客ターミナル内（空港内の各テナント事業者さま等あて）
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ご注文の流れ
本日はジョイタスにご来店いただき誠にありがとうございます。
インターネット経由でご注文いただく場合の、ご注文方法をご紹介いたします。
既製メダル・トロフィー・優勝カップ・表彰楯のご注文方法
商品カテゴリーや種目・シーン、人気ランキングなど、さまざまな検索機能をご用意しています。大まかなご要望から細やかなご要望までお応えします。じっくり見比べてご注文商品をお選びいただけます。
ご注文いただく商品が決まりましたら、必要な選択事項（サイズ・トロフィー人形の種類・メダルカラーなど）を選択ください。サイズやトロフィー人形によって価格が異なる商品がございますのでご確認いただきながらお選びください。
>>文字彫刻内容の入力方法について詳しくみる
ショッピングカートにてカート内の商品をご確認ください。他の商品も併せてご注文される場合には[お買い物を続ける]を、お買物がお済になられた方は[ご購入手続きにすすむ]をクリックしてください。
※一つの発送先の商品代合計が11,000円（税込）以上で送料は無料になります。
※北海道・沖縄は22,000円（税込）以上で送料無料です。
>>配送・送料について詳しくみる
会員登録がお済の方はログインして下さい。初めての方は[会員登録をして購入]をクリックして頂くか、[会員登録せず購入]に進むかをお選び下さい。
※既に会員登録がお済の方はSTEP6へ
【会員登録がお済みの方】
すでに会員登録されているお客さまは、ID／パスワードを入力してログインしてください。
※トップページでログインされている場合は、このステップは省略されます。
※会員登録情報を変更される場合は、画面右上にある「マイページ」から変更してください。
【会員登録されていないお客様】
会員登録をせずに購入も可能です。[会員登録せず購入]ボタンを押して、利用規約に同意のうえ、必要事項を入力してください。
会員登録を希望される方は[会員登録をして購入]ボタンを押して、必要事項を入力の上、登録してください。登録費・年会費無料で様々な特典を受けていただけ、前回のご注文履歴なども確認できるため今後のお買い物もスムーズになり非常に便利です。
>>無料会員登録の特典について詳しくみる
【アマゾンアカウントでのお買い物】
アマゾンアカウントをお持ちのお客様は、アマゾンアカウントでご注文が可能です。お客様情報等の入力が無く、配送先の指定は過去にアマゾンで登録したご住所の選択も可能なため非常にスムーズにお買い物が可能です。
>>アマゾンアカウントでのお買い物について詳しくみる
初めてのご注文いただくお客様は、お客様情報を全てご入力下さい。ご注文内容によって当社から確認が必要になる場合がございますので、ご入力いただくお電話番号は、日中にご連絡が付く連絡先を入力して下さい。
※「お得なクーポンメール」をお希望のお客様には、不定期で記念品情報が満載のお知らせや、割引クーポンが付いたメールを受信頂く事が出来ます。
商品のお届け先が、ご登録いただきましたお客様のご住所と異なる場合（会社・大会会場・贈呈先など）は、【上記のご注文主様の情報とは別の宛先を指定する場合はご入力下さい】にチェックをし、商品のお届け先情報を入力下さい。
※お届け先がご注文者様住所と異なる場合は、トラブルを防ぐため【代金引換】でのお支払を選択することができません。予めご了承ください。
商品のお届け希望日がある場合は希望日及び希望時間を選択ください。在庫状況により、お届け希望日に間に合わない場合は、必ずご注文後に当社スタッフより連絡をさせていただきます。
※交通状況や災害等により、ご希望のお届け希望日や希望時間を過ぎる場合がございます。
【納期についてのご相談】
ジョイタス株式会社 お客様サポートセンター
TEL：0120-946-100（平日10:00〜17:00）
>>納期について詳しくみる
お支払方法は、銀行振込（ゆうちょ銀行）・代金引換・クレジットカード・NP後払い・amazonペイからお選び頂けます。
※アマゾンペイでお支払の場合は、STEP3「ショッピングカート内でご注文商品の確認する」の画面からの指定になりますのでお戻り頂きご指定くださいませ。
>>お支払方法について詳しくみる
ご希望のフォントや、名前・表彰名の差替え、その他ご要望やご質問がございましたら、「備考欄」にご入力ください。ご要望やご質問のご入力をいただいた場合は、必ず当社スタッフよりお返事させていただきます。
ご注文いただきました商品や文字彫刻内容、お客様情報についてお間違いが無いか最終確認をお願いいたします。入力内容に誤りがある場合は、各項目にある[変更]ボタンから修正してください。または、[戻る]ボタンで目的の画面まで戻って修正してください。ご注文内容に間違いが無ければ、[ご注文を確定する]ボタンを押してください。
ご注文が完了するとご登録いただきましたメールアドレスに必ず「自動配信メール」が届きます。「自動配信メール」にて、改めてご注文内容をご確認ください。
下記の理由により当店からのメールが届かないことがございます。
1）メールアドレスの入力間違い
2) 携帯電話のドメイン指定及び受信設定
3) 迷惑メールフォルダーに受信
その他の原因によりメールが届かない場合も御座いますが、
3時間以上経過しても「自動配信メール」が届かない場合は、お手数ですが下記までお電話にてご連絡ください。
【連絡先】
ジョイタス株式会社 お客様サポートセンター
TEL：0120-946-100（平日10:00〜17:00）
いただきましたご注文内容を当社スタッフが在庫や納期の確認をした上で、「ご注文確定メール」を送信させていただきます。「ご注文確定メール」が送信された時点で、ご注文が確定いたします。お届け納期や確認事項、連絡事項など大切な連絡事項を記載させていただきますので、必ず確認をお願いします。
オリジナル・セミオーダー商品のご注文方法
当社で販売しておりますオリジナル・セミオーダー商品（メダル・トロフィー・優勝カップ・表彰楯）には、様々な素材や加工方法がございます。商品カテゴリーやご利用シーンに応じてご希望の商品をお選びください。
ご注文いただく商品が決まりましたら、必要な選択事項（サイズ・加工方法など）を選択ください。その中で、加工するデザインデータを当社デザイナーが作成することも可能です。イラストレーターをお持ちでないお客様については、お気軽に作成の依頼をしてください。
>>データの作成について詳しくみる
ショッピングカートにてカート内の商品をご確認ください。他の商品も併せてご注文される場合には[お買い物を続ける]を、お買物がお済になられた方は[ご購入手続きにすすむ]をクリックしてください。
※一つの発送先の商品代合計が11,000円（税込）以上で送料は無料になります。
※北海道・沖縄は22,000円（税込）以上で送料無料です。
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会員登録がお済の方はログインして下さい。初めての方は[会員登録をして購入]をクリックして頂くか、[会員登録せず購入]に進むかをお選び下さい。
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【会員登録されていないお客様】
会員登録をせずに購入も可能です。[会員登録せず購入]ボタンを押して、利用規約に同意のうえ、必要事項を入力してください。
会員登録を希望される方は[会員登録をして購入]ボタンを押して、必要事項を入力の上、登録してください。登録費・年会費無料で様々な特典を受けていただけ、前回のご注文履歴なども確認できるため今後のお買い物もスムーズになり非常に便利です。
>>無料会員登録の特典について詳しくみる
【アマゾンアカウントでのお買い物】
アマゾンアカウントをお持ちのお客様は、アマゾンアカウントでご注文が可能です。お客様情報等の入力が無く、配送先の指定は過去にアマゾンで登録したご住所の選択も可能なため非常にスムーズにお買い物が可能です。
>>アマゾンアカウントでのお買い物について詳しくみる
初めてのご注文いただくお客様は、お客様情報を全てご入力下さい。ご注文内容によって当社から確認が必要になる場合がございますので、ご入力いただくお電話番号は、日中にご連絡が付く連絡先を入力して下さい。
※「お得なクーポンメール」をお希望のお客様には、不定期で記念品情報が満載のお知らせや、割引クーポンが付いたメールを受信頂く事が出来ます。
商品のお届け先が、ご登録いただきましたお客様のご住所と異なる場合（会社・大会会場・贈呈先など）は、【上記のご注文主様の情報とは別の宛先を指定する場合はご入力下さい】にチェックをし、商品のお届け先情報を入力下さい。
※お届け先がご注文者様住所と異なる場合は、トラブルを防ぐため【代金引換】でのお支払を選択することができません。予めご了承ください。
商品のお届け希望日がある場合は希望日及び希望時間を選択ください。在庫状況により、お届け希望日に間に合わない場合は、必ずご注文後に当社スタッフより連絡をさせていただきます。
※交通状況や災害等により、ご希望のお届け希望日や希望時間を過ぎる場合がございます。
セミオーダー商品の完成はデータ作成完了後、約10〜15日かかります。
よって、お届け希望日は2〜3週間後を目安に設定下さい。
>>納期について詳しくみる
お支払方法は、銀行振込（ゆうちょ銀行）・代金引換・クレジットカード・NP後払い・amazonペイからお選び頂けます。
※アマゾンペイでお支払の場合は、STEP3「ショッピングカート内でご注文商品の確認する」の画面からの指定になりますのでお戻り頂きご指定くださいませ。
>>お支払方法について詳しくみる
デザイン作成のご指示やご希望の加工内容、その他ご質問・ご相談などがございましたらこちらにご入力頂き、最後に注文確認ボタンを押してください。
当社にてデータ作成をする場合の加工内容は、Wold、Excel、PowerPintなどビジネスソフトやメールやFAXの文面でお送りください。
【データの送付先】
メール：info@joy-tas.com
FAX：06-6777-6255
※メールやFAXでお送り頂く場合には必ず【ご注文者様氏名】と【商品番号】を記載してお送り下さい。
メールやFAXの送信はカート内注文完了後にお送り下さい。
ご注文いただきました商品や文字彫刻内容、お客様情報についてお間違いが無いか最終確認をお願いいたします。入力内容に誤りがある場合は、各項目にある[変更]ボタンから修正してください。または、[戻る]ボタンで目的の画面まで戻って修正してください。ご注文内容に間違いが無ければ、[ご注文を確定する]ボタンを押してください。
ご注文が完了するとご登録いただきましたメールアドレスに必ず「自動配信メール」が届きます。「自動配信メール」にて、改めてご注文内容をご確認ください。
下記の理由により当店からのメールが届かないことがございます。
1）メールアドレスの入力間違い
2) 携帯電話のドメイン指定及び受信設定
3) 迷惑メールフォルダーに受信
その他の原因によりメールが届かない場合も御座いますが、
3時間以上経過しても「自動配信メール」が届かない場合は、お手数ですが下記までお電話にてご連絡ください。
【連絡先】
ジョイタス株式会社 お客様サポートセンター
TEL：0120-946-100（平日10:00〜17:00）
いただきましたご注文内容を当社スタッフが在庫や納期の確認をした上で、「ご注文確定メール」を送信させていただきます。「ご注文確定メール」が送信された時点で、ご注文が確定いたします。デザイン作成については、当社スタッフより改めてご連絡をさせていただきます。
>>ご注文確定後のデザイン作成・データ入稿方法について詳しくみる